你的基本情况
年龄、户籍在哪个县、最高学历（初中/高中/中专/大专以上）。这三样直接决定你能不能报、走哪种报名渠道。
在线咨询
把你的情况留在这里，我们工作日回电
不用急着打电话，也不用翻半天政策原文。姓名、电话、想报的岗位写清楚，剩下的交给我们。
你可以问这些
不用不好意思，这些问题都能问
每天接到的咨询，翻来覆去就是这几类。你也可以先看看，再决定要不要留言。
咨询前准备
留言前，先把这几样准备好
同样一条留言，信息越全，我们回得越准。不用拍照片，张口能说清就行。
你干过的活
在工地干了几年、干的啥工种（瓦工/钢筋/水电/资料员岗）、现在还在不在工地。有相关岗位经历的，报名时能用上。
你想啥时候考
今年内就要拿证、还是明年再说、有没有近期要投标的死线。时间紧的话，我们直接告诉你赶哪一批。
你的预算大概多少
是只交个考试费自学、还是愿意报个班辅导。说个数，我们不硬推贵的，按你的预算推荐。
咨询流程
从你留言到我们回电，就这几步
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1
你填表单提交
姓名、电话、意向岗位、留言四样填好，点提交。系统会弹一个"提交成功"的提示，代表我们这边收到了。
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2
顾问上班后分类
工作日上午集中处理前一天晚上和当天早上的留言。企业客户、个人学员、还在了解的，分给不同顾问跟进。
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3
电话回访 15 分钟
顾问打你留的手机号，先把你的情况再确认一遍，然后告诉你：能不能报、赶哪一批、要不要报班、大概花多少。
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4
加微信发资料
聊得下去，顾问会加你微信，把报考条件原文、培训课程表、费用明细发你。看不看、报不报，你自己决定。
回复时效
工作日 9 点前提交的留言，当天上午回；9 点后提交的，当天下午或次日上午回。周末和节假日留言，顺延到下一个工作日。如果超过两个工作日还没接到电话，大概率是你留的手机号打不通，再提交一次或直接打 18236992212。
隐私说明
你在表单里填的姓名、电话、留言内容，只用来这次咨询跟进。我们不会把你的信息卖给培训机构、保险、房产中介，也不会加入任何营销群。咨询结束后，记录在我们内部留档半年，用于复盘哪类问题答得不到位，不会对外公开。
真实情况
咨询完之后，大家一般怎么走
不是每个人咨询完都会报名。下面是这两年看到的几种常见走向，供你参考。
提交前你可能想问
关于在线咨询，这几个问题先说清楚
提交之后，多久能收到回复？
工作日一般当天或次日回电。周末和节假日留言，顺延到周一上午。如果一直没接到，可以再打一次电话确认。
会被反复打电话推销吗？
不会。我们最多回一次，把你问的事说清楚。不需要就直接说“不用了”，不会再打。
电话打不通怎么办？
直接在本页再留一次言，或发邮件到 809451989@qq.com。邮件一定会回。
我现在还没想好报哪个岗位，能咨询吗？
可以。意向岗位选“还在了解，帮我推荐”，把你的学历和干过的活写在留言里，我们帮你分析哪个岗位更合适。
咨询完不报名，会不会一直被追着问？
不会。顾问回电一次把事情说清，你说"再想想"，我们就不打第二次。微信也不会天天发朋友圈刷屏，逢大考期前可能提醒一次，仅此而已。
我是公司 HR，想给员工批量报名怎么办？
别在表单里填，直接打 18236992212 或发邮件到 809451989@qq.com，标题写"企业批量报名咨询"。我们单独安排顾问对接，走企业签约流程。
留言里写的电话会被其他学员看到吗？
不会。表单提交后只有我们内部顾问能看到，不会公开、不会贴到任何群里。学员群里大家都是昵称，互相之间看不到报名信息。
可以只咨询不报班吗？
当然可以。很多工友只是想搞清楚自己能不能报、流程怎么走，不一定非要报班。我们把事情说清，你自己决定下一步。
更多常见问题，去 新手问答页 看看。
填表单之前，再啰嗦一句：别紧张。这不是考试，也不是签约，就是你把情况说一下、我们帮你判断一下。写错了不要紧，顾问回电时会再跟你核对一遍。
如果你看完还是拿不准，就直接打 18236992212。电话里三分钟能说清的事，比在表单上琢磨半小时强。邮件 809451989@qq.com 也一直开着，企业客户发材料走这个。
提交表单后别着急，顾问按留言顺序回电。高峰期留言多的时候可能要排半天，不是你被漏掉了。真等不及，打电话最快。
表单就在上面，四样填好，点提交，剩下的交给我们。留言里不用写得多正式，大白话就行，能说清你的情况就够。我们看着办，等你消息，工作日都在，本地团队。
